Términos y condiciones generales

1. Aplicabilidad

  1. Estos Términos y condiciones generales de venta (los “Términos generales”), complementados con cualquier término de venta adicional acordado entre Blue Giant y el Distribuidor, Distribuidor o distribuidor de línea abierta (el Distribuidor, Distribuidor o línea abierta, cada uno un “Comprador”), mediante un documento escrito firmado por un representante autorizado del Comprador y Blue Giant (los “Términos de venta complementarios”), y una orden de compra aceptada (la “Orden de compra”), son colectivamente el acuerdo completo entre el Comprador y Blue Giant con respecto a la venta de productos y los Términos generales, los Términos de venta complementarios y la Orden de compra se denominan colectivamente en este documento como el “Acuerdo”.

  2. Salvo acuerdo escrito en contrario entre Blue Giant y el Comprador, todas las transacciones entre el Comprador y Blue Giant se limitan expresamente al Acuerdo. En caso de conflicto entre las Condiciones Generales, las Condiciones de Venta Suplementarias y la Orden de Compra, las Condiciones Generales regirán y prevalecerán en la medida de dicho conflicto. Cualquier término y condición anterior, incluyendo, sin limitación, los términos y condiciones contenidos en la Orden de Compra del Comprador y cualquier otra comunicación escrita u oral, queda expresamente rechazado y no será vinculante ni para Blue Giant ni para el Comprador.

  3. La aceptación por parte del Comprador del Equipo, los servicios y/o el pago del Equipo y el servicio constituye la aceptación del Acuerdo.

2. Descuento

Salvo acuerdo escrito en contrario con Blue Giant, no se permitirán descuentos sobre el precio de lista. Cuando se permite un descuento, este se aplica únicamente al Equipo (según se define en la Sección 6(c)) y a las opciones adjuntas. Blue Giant no aplica descuentos en el flete, el servicio, la instalación, los ajustes in situ ni ningún recargo.

3. Cotización y listas de precios publicadas

  1. Todas las cotizaciones por escrito vencerán en la fecha de vencimiento indicada en la cotización o treinta (30) días después de su emisión. Blue Giant se reserva el derecho de extender la fecha de las cotizaciones por escrito. Las fechas de envío y los plazos de entrega son solo estimaciones y pueden depender de la revisión de la solicitud o la aprobación de los planos por parte del Comprador. Blue Giant se reserva el derecho de cambiar las fechas de envío y los plazos de entrega sin derecho a recurso, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de la cuenta del Comprador.
  2. Las listas de precios publicadas no constituyen ofertas de venta incondicionales y están sujetas a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen costos ni cargos por flete, servicio, instalación, ajustes in situ, impuestos federales, estatales o locales, importación o exportación, impuestos especiales, IVA ni otros impuestos similares.
  3. Blue Giant se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido o cotización que pueda verse afectado por errores de precios, errores tipográficos u otros errores en las cotizaciones.

4. Condiciones de pago, impuestos y certificados de reventa

  1. Salvo acuerdo escrito entre Blue Giant y el Comprador, las condiciones de pago se prepagan al momento del pedido. Si el Comprador desea obtener crédito, deberá completar una solicitud para abrir una cuenta con Blue Giant. Todas las condiciones de la solicitud se incorporarán al Acuerdo. Blue Giant se reserva el derecho a cobrar el 1,5 % mensual o la tasa máxima permitida por la ley, calculada diariamente y compuesta mensualmente, sobre todos los saldos vencidos, lo que sea menor. El Comprador reembolsará a Blue Giant todos los costos incurridos para el cobro de cualquier saldo vencido, incluyendo, entre otros, los honorarios de abogados. El Comprador no tendrá derecho a ninguna compensación ni deducción en la factura de Blue Giant por ningún motivo.
  2. Salvo excepción válida, el Comprador es responsable de los impuestos, cargos o aranceles gubernamentales aplicables de cualquier tipo (excluyendo cualquier impuesto basado en los ingresos netos de Blue Giant) que resulten, surjan o estén relacionados con la venta, el envío, la entrega, la instalación o el uso del producto vendido en virtud del Acuerdo («Impuesto»). Todas las órdenes de compra deben reflejar claramente la responsabilidad fiscal del Comprador.
  3. El Comprador es responsable de proporcionar cualquier certificado de exención de impuestos o de reventa si pretende deducir el impuesto incluido en la transacción propuesta. Es responsabilidad del Comprador proporcionar cualquier certificado de reventa aplicable del estado (si se encuentra en Estados Unidos) o provincia (si se encuentra en Canadá) donde se envíe o instale el Equipo.
  4. Blue Giant utiliza software de terceros para la recepción de certificados de reventa. Es responsabilidad del Comprador cargar y gestionar los certificados para todas las jurisdicciones fiscales pertinentes en las que desee recibir el Equipo y los servicios. El Comprador es responsable de proporcionar certificados actualizados antes de su vencimiento, si corresponde.

5. Integridad de la orden de compra, acuses de recibo de la orden y escalada de material

  1. El Comprador debe proporcionar las Órdenes de Compra completas, incluyendo los números de modelo, las opciones, el precio, el descuento, los requisitos de voltaje, el método de envío preferido, la fecha de envío requerida y la persona de contacto designada para la confirmación del pedido. Blue Giant se reserva el derecho de rechazar pedidos incompletos. Todo Equipo mencionado en una Orden de Compra válida y aceptada, y adquirido conforme a ella, se considerará "Equipo".
  2. El Comprador es responsable de revisar la confirmación del pedido emitida y de notificar a Blue Giant cualquier discrepancia con su Orden de Compra. Todas las Órdenes de Compra deben ser confirmadas y aceptadas, según la fecha de envío estimada, dentro de los 5 días posteriores a su emisión.
  3. Si el Comprador no confirma la confirmación del pedido dentro del plazo de 5 días, este no se liberará y permanecerá en estado "RETENIDO" y se le cambiará la fecha para el plazo de producción. Si el Comprador recibe una segunda solicitud de confirmación del pedido y no la confirma, este se cancelará sin previo aviso.
  4. Todas las órdenes de compra deberán incorporar los Términos Generales y los Términos de Venta Suplementarios, si los hubiera, en su totalidad.
  5. A menos que se acuerde lo contrario, si después de la emisión de la cotización o el Reconocimiento de pedido de Blue Giant, el costo de los materiales aumenta significativamente, sin culpa de Blue Giant, el precio del producto o productos se ajustará equitativamente por una cantidad razonablemente necesaria para cubrir dichos aumentos de costo significativos. Como se define en este documento, un aumento de costo significativo significará cualquier aumento en el costo de los materiales que exceda el 5% experimentado por Blue Giant a partir de la fecha de emisión de la cotización o el Reconocimiento de pedido. Tras la recepción del pedido, la aceptación por parte de Blue Giant y la confirmación por parte del Comprador como se describe en 5(b), se establecerá un período de índice de línea base como el mes en que se ingresa el pedido. El índice futuro para la revisión de escalada de material se establecerá como 60 días antes del mes de entrega estimada. Si el índice CRU para el acero laminado en caliente (medio oeste de EE. UU.) aumenta de precio, Blue Giant buscará un ajuste de precio igual a la parte material de dicho cambio en el índice. Dicho aumento se documentará y se enviará en forma de una Orden de cambio.
  6. Si el Cliente/Propietario retrasa el plazo cotizado del proyecto con respecto a la Confirmación del Pedido, Blue Giant se reserva el derecho de revisar el efecto del retraso en el coste de los materiales, la mano de obra o el flete y presentará un ajuste de precio relacionado con dicho retraso. Si se ha anunciado un recargo por material, se revisará la solicitud de retraso y se aplicará el recargo más reciente a las partes correspondientes del/de los pedido(s). Si la entrega de productos se retrasa, sin culpa de Blue Giant, debido a la escasez o indisponibilidad de materiales, Blue Giant no lo hará.

6. Almacenamiento, cancelación y titularidad

  1. Salvo acuerdo escrito en contrario, Blue Giant no ofrece almacenamiento para pedidos completados. Si el Comprador cancela total o parcialmente una Orden de Compra de productos o piezas de recambio en stock, la parte cancelada estará sujeta a un cargo por reposición del 25%.
  2. Todos los pedidos se facturarán cuando el Equipo esté listo para su envío o en la fecha estimada de envío, la que sea posterior. Una vez facturados, la titularidad, propiedad y riesgo de pérdida de todo el Equipo facturado que se encuentre en Blue Giant se transfieren al Comprador. Hasta que se pague íntegramente el precio de compra y todas las demás sumas adeudadas, el Comprador otorga a Blue Giant un derecho de retención y garantía sobre el Equipo, dondequiera que se encuentre, ya sea existente o futuro, y sobre todas las adquisiciones, sustituciones o modificaciones del mismo, así como sobre el producto (incluido el producto del seguro) de lo anterior.

7. Entrega y recogida

  1. Todas las fechas de entrega/ejecución son aproximadas y no se considerarán fechas de entrega fijas ni garantizadas. Dichas fechas están sujetas a la pronta recepción de toda la información necesaria del Comprador sobre el Equipo o los servicios solicitados. Blue Giant hará todo lo razonablemente posible para cumplir con las fechas de entrega/ejecución indicadas, pero no se responsabilizará de ninguna pérdida o daño causado por un evento de Fuerza Mayor (según se define en la Sección 11).
  2. La recogida del producto está disponible a solicitud del Comprador. El horario de recogida es de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. Se notificará al Comprador por correo electrónico o por teléfono cuando el producto esté listo para su recogida. Es responsabilidad exclusiva del Comprador recoger los productos suministrados dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la notificación. Transcurridos cinco (5) días hábiles, Blue Giant se reserva el derecho de cancelar el pedido y cobrar el 25 % del valor del mismo como cargo por reposición.
  3. Si el Comprador no confirma la fecha de recogida al recibir la notificación y solicita una recogida dentro de los cinco (5) días hábiles prescritos, Blue Giant le solicitará que le notifique con dos (2) horas de anticipación. Si el Comprador no avisa con dos (2) horas de anticipación, no se garantizará la recogida puntual.
  4. Con respecto a los servicios, el Comprador deberá (i) cooperar con Blue Giant en todos los asuntos relacionados con los servicios prestados; (ii) responder con prontitud a cualquier solicitud de Blue Giant para proporcionar dirección, información, aprobaciones, autorizaciones o decisiones que sean razonablemente necesarias para que Blue Giant realice los servicios de conformidad con los requisitos del Acuerdo; y (iii) obtener y mantener todas las licencias y consentimientos necesarios y cumplir con todas las Leyes Aplicables (como se define en la Sección 14) en relación con los servicios antes de la fecha en que los servicios deben comenzar.

8. Inspección y rechazo de mercancías no conformes

  1. El Comprador deberá inspeccionar el Equipo dentro de las 24 horas siguientes a su recepción (el «Período de Inspección»). Se considerará que el Comprador ha aceptado el Equipo hasta que notifique por escrito a Blue Giant sobre cualquier Producto No Conforme (definido más adelante) durante el Período de Inspección y proporcione la evidencia escrita u otra documentación que Blue Giant razonablemente requiera. A los efectos de esta Sección, «Productos No Conformes» significa: (i) el Equipo enviado es diferente al identificado en la Orden de Compra aceptada, incluyendo deficiencias o faltantes, o (ii) la etiqueta o el embalaje del Equipo identifican incorrectamente su contenido.
  2. Si el Comprador notifica oportunamente a Blue Giant sobre cualquier Producto No Conforme, Blue Giant , a su entera discreción, (i) reemplazará dicho Producto No Conforme con Equipo conforme o (ii) abonará o reembolsará el precio (según lo establecido en la Orden de Compra) de dicho Producto No Conforme. El Comprador enviará, a su propio costo y riesgo de pérdida, el Producto No Conforme a Blue Giant en la ubicación solicitada. Si Blue Giant ejerce su opción de reemplazar el Producto No Conforme, tras recibir el envío del Comprador, Blue Giant enviará al Comprador, a su propio costo y riesgo de pérdida, el Equipo de reemplazo al punto de entrega solicitado por Blue Giant. No obstante lo anterior, Blue Giant dispondrá de 24 horas para inspeccionar el Producto No Conforme y determinar la solución adecuada en virtud de esta Sección.
  3. El Comprador reconoce y acepta que las soluciones establecidas en la Sección 8(b) son sus únicas opciones para la entrega de Bienes No Conformes. Salvo lo dispuesto en la Sección 8(b), todas las ventas del Equipo al Comprador se realizan en un solo sentido y el Comprador no tiene derecho a devolver a Blue Giant ningún Equipo adquirido en virtud del Acuerdo.

9. Sustitución; órdenes de cambio; y cancelación

  1. Blue Giant se reserva el derecho de sustituir el último diseño y equipo fabricado equivalente, donde la intercambiabilidad no afecte materialmente la forma, el ajuste, la función o la especificación.
  2. Las órdenes de cambio están sujetas a la aprobación y aceptación previa por escrito de Blue Giant. El Comprador deberá reembolsar a Blue Giant todos los costos y gastos adicionales relacionados con dichas órdenes de cambio.
  3. A menos que Blue Giant acuerde lo contrario por escrito, los pedidos no estarán sujetos a cancelación por parte del Comprador, ya sea en su totalidad o en parte y solo bajo términos que reembolsen a Blue Giant todos los costos incurridos por él, directa o indirectamente, incluidos, sin limitación, los costos de preparación, los costos de los materiales comprados, los costos de ingeniería, los costos totales de fábrica de los artículos producidos hasta la fecha de aceptación de la cancelación, incluida la mano de obra directa y los gastos generales, los cargos por cancelación de los subcontratistas de Blue Giant y un monto igual al margen habitual de Blue Giant menos el reembolso recibido por Blue Giant por cualquier artículo comprado que pueda devolverse al proveedor.
  4. Blue Giant Blue Giant se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier pedido cuando considere que dicho cambio es necesario para cumplir con las leyes, regulaciones u otras autoridades competentes; cuando los eventos requieran la reasignación de recursos de producción y/o entrega; y según lo dispuesto en la Sección 8. Blue Giant también se reserva el derecho de modificar los materiales y/o el diseño del Equipo.

10. Terminación

Además de cualquier recurso que pueda brindarse en virtud de estos Términos Generales, Blue Giant podrá rescindir este Acuerdo con efecto inmediato mediante notificación por escrito al Comprador, si el Comprador: (a) no paga cualquier monto a su vencimiento en virtud de este Acuerdo y dicho incumplimiento continúa durante siete (7) días después de que el Comprador reciba la notificación por escrito de falta de pago]; (b) no ha cumplido de otro modo con alguno de estos Términos Generales en su totalidad o en parte; o (c) se vuelve insolvente, presenta una petición de quiebra o inicia o ha iniciado en su contra procedimientos relacionados con la quiebra, administración judicial, reorganización o cesión en beneficio de los acreedores.

11. Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Blue Giant a ninguna de las disposiciones del Acuerdo surtirá efecto a menos que se establezca explícitamente por escrito y esté firmada por Blue Giant. La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, facultad o privilegio derivado del Acuerdo no se considerará ni podrá interpretarse como una renuncia al mismo. Ningún ejercicio parcial de ningún derecho, recurso, facultad o privilegio en virtud del presente Acuerdo impedirá cualquier otro ejercicio posterior del mismo, ni el ejercicio de cualquier otro derecho, recurso, facultad o privilegio.

12. Fuerza mayor

Ni Blue Giant ni el Comprador serán responsables de ninguna demora o imposibilidad de hacer o entregar el Producto o de recibir el Producto debido a cualquier causa o circunstancia fuera de su control razonable ("Fuerza Mayor"), incluyendo, sin limitación, lo siguiente: (i) incendio, tormenta, inundación, huelga, cierre patronal, accidente, acto de guerra o terrorismo, disturbios, conmoción civil, embargo, pandemia (ii) cualquier regulación, ley, orden o restricción de cualquier departamento gubernamental, comisión, junta, oficina, agencia, tribunal u otro organismo gubernamental similar ("Autoridad Gubernamental"), o (iii) la incapacidad de Blue Giant para obtener cualquier materia prima, producto, fuente de energía, equipo, mano de obra o transporte requerido de las fuentes habituales de suministro de Blue Giant , a precios y en los términos que Blue Giant considere económicos y comercialmente razonables o (iv) cualquier otra causa fuera del control razonable de Blue Giant o causas que hagan que el desempeño de Blue Giant sea comercialmente inviable. Ninguna de las partes está sujeta a ninguna responsabilidad hacia la otra por el incumplimiento durante el período en que exista dicha Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo anterior, Blue Giant no estará obligado bajo ninguna circunstancia a comprar Producto a un tercero para su entrega al Comprador en caso de Fuerza Mayor. Las cantidades afectadas por Fuerza Mayor podrán, a elección de cualquiera de las partes, eliminarse de la Orden de Compra sin responsabilidad alguna, pero la Orden de Compra permanecerá intacta. Esta disposición no exime de la obligación de una parte de realizar el pago puntualmente.

13. Garantía

  1. Cada contrato de garantía para el Equipo proporcionado al Comprador al momento de la compra del Equipo (“Garantía del Equipo”), se incorporará al presente por referencia, según corresponda.
  2. Blue Giant no será responsable por el incumplimiento de la garantía establecida en la Garantía del Equipo aplicable si: (i) el Comprador hace cualquier uso adicional de dicho Equipo después de dar dicha notificación; (ii) el defecto surge porque el Comprador no siguió las instrucciones orales o escritas de Blue Giant con respecto al almacenamiento, instalación, puesta en servicio, uso o mantenimiento del Equipo; o (iii) el Comprador altera o repara dicho Equipo sin el consentimiento previo por escrito de Blue Giant.

14. Cumplimiento de las leyes

El Comprador deberá cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y regulaciones aplicables de cualquier autoridad gubernamental ("Leyes Aplicables") relacionadas con o que rijan la manipulación, almacenamiento, transporte, instalación, uso, tratamiento o eliminación del Producto por parte del Comprador, incluyendo, entre otros, el cumplimiento de los códigos locales de construcción y contra incendios, y la obtención y el pago de todos los permisos, licencias y tarifas necesarios. Blue Giant no asume ninguna responsabilidad por el incumplimiento por parte del Comprador de sus obligaciones derivadas de cualquier Ley Aplicable. El Comprador garantiza que ha utilizado su propia habilidad y experiencia en relación con la selección y el uso del Producto y que posee la habilidad y la experiencia necesarias para cumplir con todas las Leyes Aplicables relacionadas con el procesamiento, la manipulación, el almacenamiento, el transporte, la entrega, la descarga, la instalación, el vertido, el tratamiento, la operación, el uso o la eliminación del Producto. El Comprador deberá defender, indemnizar y mantener a Blue Giant indemne de y contra todos los reclamos, demandas, acciones, causas de acción, juicios, procedimientos, daños, pérdidas, responsabilidades, multas, sanciones, sentencias, costos y gastos (incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados) resultantes de, derivados de o relacionados con la violación por parte del Comprador (o de otros) de cualquier Ley Aplicable.

15. Limitación de responsabilidad

BLUE GIANT NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA, RECLAMACIÓN, GASTO O DAÑO CAUSADO POR, CONTRIBUIDO A O QUE SURJA DE LOS ACTOS U OMISIONES DEL COMPRADOR O SUS AGENTES, SUBCONTRATISTAS, CONSULTORES, EMPLEADOS U OTROS TERCEROS, YA SEA POR NEGLIGENCIA O DE OTRO MODO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE BLUE GIANT POR CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN EXCEDERÁ EL COSTO DEL EQUIPO QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN, YA SEA CON BASE EN EL CONTRATO, LA GARANTÍA, LA INDEMNIZACIÓN O AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O DE OTRO MODO. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES U OTROS DAÑOS INDIRECTOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE INGRESOS, GANANCIAS U OPORTUNIDADES), YA SEA QUE SURJAN DE O COMO RESULTADO DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO.

16. Información confidencial

Toda información no pública, confidencial o de propiedad exclusiva de Blue Giant, incluyendo, entre otros, especificaciones, muestras, patrones, diseños, planos, dibujos, documentos, datos, operaciones comerciales, listas de clientes, precios, descuentos o reembolsos, divulgada por Blue Giant al Comprador, ya sea de forma oral o por escrito, electrónica o de cualquier otro tipo, y esté o no marcada, designada o identificada como "confidencial" en relación con este Acuerdo, es confidencial, únicamente para su uso en la ejecución de este Acuerdo y no podrá ser divulgada ni copiada a menos que Blue Giant lo autorice previamente por escrito. A solicitud de Blue Giant, el Comprador deberá devolver con prontitud todos los documentos y demás materiales recibidos de Blue Giant. Blue Giant tendrá derecho a medidas cautelares por cualquier infracción de esta Sección. Esta Sección no se aplica a la información que: (a) sea de dominio público; (b) sea conocida por el Comprador en el momento de la divulgación; o (c) haya sido obtenida legítimamente por el Comprador de forma no confidencial de un tercero.

17. Material de marketing y ventas

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el Comprador no utilizará las marcas comerciales, marcas y logotipos de Blue Giant, los nombres y servicios de sus afiliados en estrategias de marketing de AdWords, SEO y SEM o enlaces que contengan material protegido por derechos de autor.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos Generales se considera inválida o inaplicable en cualquier jurisdicción, las disposiciones restantes no se verán afectadas. Blue Giant y el Comprador son responsables de ejecutar la parte restante, sin incluir ninguna parte que, por alguna razón, pueda ser declarada inválida.

19. Avisos

Todas las notificaciones, solicitudes, consentimientos, reclamaciones, demandas, renuncias y demás comunicaciones en virtud del presente (cada una, una "Notificación") deberán constar por escrito y dirigirse a las partes a las direcciones indicadas en el anverso de la Orden de Compra o a cualquier otra dirección que la parte receptora designe por escrito. Todas las Notificaciones se entregarán en persona, por mensajería urgente reconocida a nivel nacional (con todos los gastos pagados), por fax (con acuse de recibo) o por correo certificado (en cada caso, con acuse de recibo y franqueo pagado). Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, una Notificación solo surtirá efecto (a) tras su recepción por la parte receptora, y (b) si la parte que la emite ha cumplido con los requisitos de esta Sección.

20. Asignación

El Comprador no cederá ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones bajo este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Blue Giant. Cualquier cesión o delegación que infrinja esta Sección será nula y sin valor. Ninguna cesión o delegación exime al Comprador de sus obligaciones bajo este Acuerdo.

21. Relación de las partes

La relación entre las partes es la de contratistas independientes. Nada de lo dispuesto en el Acuerdo se interpretará como la creación de una agencia, sociedad, empresa conjunta u otra forma de empresa conjunta, relación laboral o fiduciaria entre las partes, y ninguna de las partes tendrá autoridad para contratar ni vincular a la otra de ninguna manera.

22. No hay beneficiarios externos

El Acuerdo es para el beneficio exclusivo de las partes del mismo y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos y nada de lo aquí contenido, expreso o implícito, pretende o conferirá a ninguna otra persona o entidad ningún derecho, beneficio o recurso legal o equitativo de ninguna naturaleza en virtud o en razón de estos Términos Generales.

23. Enmienda y modificación

Las presentes Condiciones Generales sólo podrán ser modificadas o enmendadas mediante escrito en el que se indique específicamente que modifica estas Condiciones Generales y esté firmado por un representante autorizado de cada parte.

24. Ley aplicable

A menos que se indique lo contrario, los términos y condiciones de estos Términos Generales y todas las obligaciones no contractuales de las Partes se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la Provincia de Ontario, con exclusión de sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

25. Resolución de disputas

Todas las disputas entre las partes bajo este Acuerdo se resolverán de acuerdo con los siguientes procedimientos: (i) primero, cada parte designará a una persona con autoridad para resolver la disputa, y dichas personas se reunirán lo antes posible para intentar resolver la disputa de buena fe; (ii) segundo, si estas personas no pueden resolver la disputa dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su primera reunión de conciliación, si las partes así lo acuerdan, pueden someter la disputa a mediación, y dicha mediación se iniciará, administrará y conducirá por un solo mediador según la Ley de Arbitraje Comercial (RSC, 1985, C.17 (Cnd Supp.)) (las "Reglas"); y (iii) tercero, cualquier disputa no resuelta por mediación dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la presentación de la disputa a mediación, o si alguna de las partes se niega a someter la disputa a mediación, la disputa estará sujeta a arbitraje vinculante en Mississauga, Ontario, por un solo árbitro según las Reglas, sujeto a este Acuerdo. Cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje una vez cumplido lo dispuesto en los apartados (i) y (ii) anteriores.