política de privacidad

Qué información recopilamos

Blue Giant recopila y procesa dos tipos principales de información sobre usted: datos personales y datos no personales. Los datos personales incluyen cualquier información que permita identificarle razonablemente, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y configuración de su cuenta. Estos son los datos que nos proporciona al usar los Sitios. Los datos no personales son datos anónimos u otra información relacionada con las páginas visitadas, así como otra información que no le identifica.

Cómo obtenemos datos personales

Blue Giant obtiene sus datos personales cuando nos los proporciona voluntariamente. Esto puede ocurrir de varias maneras, incluyendo (a) como parte de los datos del titular de su cuenta (si corresponde) y/o (b) en relación con sus consultas o compras de productos y servicios en los Sitios (cuando dichas funciones estén disponibles). Dicha información puede incluir información de contacto y de entrega, así como información financiera relacionada con sus pagos en línea de productos.

Cómo procesamos los datos personales

Procesamos sus datos personales principalmente para proporcionarle los productos y servicios que solicita, mantener su cuenta y responder a sus consultas. Además, podemos procesar datos personales para administrar y mejorar los Sitios, para nuestro mantenimiento de registros internos, y para contactarle en relación con compras/ventas y como parte de nuestros procedimientos de atención al cliente. Para estos fines, Blue Giant puede transferir sus datos personales a sus filiales y proveedores de servicios, que pueden estar en otros países.

Los datos personales recopilados o almacenados son únicamente para uso dentro de Blue Giant y sus afiliados, excepto que podamos divulgarlos a terceros en los siguientes casos:

• cuando estemos obligados a hacerlo por ley, una orden judicial o un proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria;
• a un comprador o posible comprador de nuestro negocio, u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Blue Giant, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra; y/o
• a los proveedores de servicios designados de Blue Giant que brindan servicios en relación con el Sitio y sus instalaciones, pero solo en la medida necesaria para que brinden dichos servicios; por ejemplo, nuestro proveedor de servicios de tarjetas de pago para procesar sus pagos a través de los Sitios, proveedor(es) de servicios de entrega para que puedan entregar los productos que compra y proveedor(es) de servicios de TI que alojan, desarrollan y respaldan los Sitios.

Blue Giant tomará medidas para proteger cualquier dato personal que se transfiera a dichos terceros o a otros países, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Puede solicitar en cualquier momento que se modifique o elimine su información. También tiene derecho a recibir anualmente una copia gratuita de sus datos personales que conservamos. Blue Giant es responsable del tratamiento de sus datos personales y todas las solicitudes de modificación, eliminación o recepción de una copia de esta información deben enviarse a info@bluegiant.com o por teléfono al: (905)-457-3900 o por correo a; Blue Giant Group Marketing, 410 Admiral Blvd, Mississauga, Ontario, Canadá L5T 2N6 y marcado “Atención: Departamento de Marketing”.

Niños menores de 16 años

Los Sitios no están destinados a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información personal a los Sitios ni en ellos. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no utilice ni proporcione información en los Sitios, no realice compras a través de ellos ni nos proporcione información personal, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico ni ningún nombre de usuario que pueda utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en info@bluegiant.com o por teléfono al: (905)-457-3900 o por correo a: Blue Giant Group Marketing, 410 Admiral Blvd, Mississauga, Ontario, Canadá L5T 2N6 y marcado “Atención: Departamento de Marketing”.

Sus derechos de privacidad individual

Algunas jurisdicciones (estatales, federales, nacionales e internacionales), como California (a través de diversas leyes, incluida la Ley de Protección al Consumidor de California [CCPA]), Canadá y el Espacio Económico Europeo [a través del Reglamento General de Protección de Datos [RGPD]), otorgan a las personas ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Para ejercer cualquier derecho que su jurisdicción pueda otorgarles, contáctenos utilizando la información al final de esta sección. A continuación, se presentan ejemplos de derechos individuales según el RGPD y la CCPA. Sus derechos dependerán de su lugar de residencia:

• Estar informado sobre sus datos personales y cómo los controlamos o procesamos
• Visualizar y obtener una copia de los datos personales que mantenemos sobre usted
• Modificar o revisar los datos personales que mantenemos sobre usted
• Borrar los datos personales que guardamos sobre usted (también conocido como el derecho al olvido)
• Oponerse al uso de sus datos personales para marketing directo
• Restringir nuestro uso de los Datos de Usuario que mantenemos sobre usted
• Transferir los datos personales que mantenemos sobre usted a otra entidad
• Oponerse a nuestro uso de los datos personales que mantenemos sobre usted
• Oponerse a la toma de decisiones automatizada o a la elaboración de perfiles automatizados
• Saber de dónde obtuvimos sus datos personales
• Recibir los mismos productos o servicios (en la medida de lo posible) al mismo precio, independientemente de si ejerce sus derechos individuales bajo esta Política de privacidad
• Retirar su consentimiento previamente otorgado (este derecho puede estar disponible solo de manera prospectiva)
• Presentar una queja ante nosotros o la entidad gubernamental correspondiente

Es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de ejercer sus derechos individuales.
Para ejercer cualquiera de sus derechos individuales, contáctenos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:info@bluegiant.com o por teléfono al: (905)-457-3900 o por correo a: Blue Giant Group Marketing, 410 Admiral Blvd, Mississauga, Ontario, Canadá L5T 2N6 y marcado “Atención: Departamento de Marketing”

Enlaces a sitios web de terceros y redes sociales

Si hace clic en enlaces dentro de los Sitios, podría ser redirigido a sitios web o aplicaciones de terceros (como plataformas de redes sociales) y estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos sitios. No nos responsabilizamos de las acciones, la accesibilidad ni las políticas de dichos sitios web. Le recomendamos leer la Política de Privacidad publicada en cada sitio web que visite.

Seguridad

Nos esforzamos por implementar procedimientos de seguridad razonables para preservar su privacidad y proteger sus datos personales del acceso no autorizado. Le notificaremos en caso de que tengamos conocimiento de cualquier acceso no autorizado a sus datos personales. Si bien hemos implementado medidas de seguridad para proteger sus datos personales y su privacidad, no nos hacemos responsables en caso de que un usuario no autorizado acceda a su cuenta o datos personales, salvo que la ley lo exija.

La seguridad de sus datos personales también depende de usted. Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña para acceder a los Sitios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

Galletas

Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que contiene información y se almacena en su ordenador. Las cookies se utilizan con fines puramente técnicos para facilitar el uso de la página web. Un tipo de cookie guarda un archivo permanentemente en su ordenador. Las cookies se utilizan para personalizar una página web según las preferencias e intereses del usuario. El otro tipo principal de cookie se denomina "cookie de sesión". Mientras visita una página web, se envían cookies de sesión entre su ordenador y el servidor para acceder a la información. Las cookies de sesión desaparecen al cerrar el navegador. Para obtener más información sobre las cookies en general, visite www.allaboutcookies.org.

Las cookies que Blue Giant utiliza específicamente en los Sitios son (el tiempo durante el cual se guarda la cookie se indica entre paréntesis después del nombre de la cookie):

• selectedLanguage (1 año): Cookie utilizada para gestionar la configuración de idioma del visitante. Si un visitante cambia el idioma en el que se muestra la página, el idioma seleccionado se almacena en esta cookie para que se muestre en el idioma correcto en la siguiente visita.
• Redirecturl (1 año): Se utiliza junto con la cookie del idioma seleccionado. Esta cookie se utiliza para que la pantalla de inicio redirija al visitante al idioma o sitio web previamente seleccionado. Solo se utiliza en sitios web que utilizan la pantalla de inicio.
• ASPXROLES (sesión): Cookie que almacena los nombres de los roles de los usuarios conectados. Sirve para identificar a qué roles pertenece el usuario conectado. Solo se utiliza en sitios web que utilizan un área protegida con contraseña.
• ASPXAUTH (sesión): se utiliza para determinar si un usuario está autenticado o no. Solo se establece después de que el usuario haya iniciado sesión. Solo se utiliza en sitios web que utilizan un área protegida con contraseña.
• .EPiServerLogin (sesión): Se utiliza para determinar el usuario conectado. Sirve para saber qué usuario ha iniciado sesión. Solo se utiliza en sitios web que utilizan un área protegida con contraseña.
• backgroundImageIndex (sesión): se utiliza para la página de inicio de referencias para establecer la imagen de inicio en la presentación de diapositivas.
• ASP.NET_SessionId (sesión): ASP .NET utiliza esta cookie para identificar las solicitudes que pertenecen a una sesión específica. Esta cookie permite recordar y diferenciar a los usuarios. Solo se utiliza en sitios web que utilizan un área protegida con contraseña.
• jQuery ThinBox (el nombre varía según la URL) (1 año): Se utiliza para almacenar información sobre la última vez que se mostró una ventana emergente. La cookie contendrá la hora en que el visitante visitó la URL. Solo se utiliza en sitios web que muestran ventanas emergentes.
• accountIndex (1 año): Se utiliza para el seguimiento de la cuenta activa. Solo se utiliza en sitios web que tienen activada la tienda online interna.

Además, permitimos que ciertos terceros instalen y accedan a cookies de terceros en este sitio web. Estas son las siguientes:

CATALIZADOR DE SITIO
Nuestra herramienta de estadísticas web, Site Catalyst, instala las siguientes cookies para registrar información sobre las visitas y los visitantes del sitio web. Estas estadísticas mejoran la experiencia del usuario:

• s_vi (5 años)
• s_cc (sesión)
• s_sq (sesión)
• s_lastvisit (3 años)
• sc_hasloggedin (sesión)

GOOGLE ANALYTICS
Los Sitios utilizan Google Analytics, un servicio de Google, Inc. (Google) que utiliza cookies. La información recopilada por las cookies (incluida su dirección IP) se transfiere a Google, que la almacena y procesa en Estados Unidos. Google utiliza esta información para proporcionarnos un análisis de su uso de los Sitios, del uso general y del tráfico en los Sitios, así como de otros servicios relacionados. Puede inhabilitar Google Analytics descargando y utilizando el complemento para navegadores de inhabilitación de Google Analytics. Al utilizar los Sitios, usted comprende y acepta nuestro uso de Google Analytics. Nuestra herramienta de estadísticas web, Google Analytics, instala las siguientes cookies para registrar información sobre las visitas y los visitantes de los Sitios. Estas estadísticas se utilizan para mejorar la experiencia del usuario del sitio web:

• _utma (2 años)
• _utmz (6 meses)
• _utmc (sesión)
• _utmb (30 minutos)

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Widgets de redes sociales

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Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra política es publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra Política de Privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en el tratamiento de la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante un aviso en la página principal del sitio web. La fecha de la última revisión de la Política de Privacidad se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de visitar periódicamente nuestros Sitios y esta Política de Privacidad para comprobar si hay cambios.